Dos trayectos, y solo uno de los dos es reemplazable.
El panel se puede rehacer. Los dibujos no. Esa asimetría decide cómo se embalan, se aseguran y se siguen los dos paquetes.
Enviarnos tus dibujos
Una etiqueta de envío prepagada, con seguimiento y asegurada llega a tu correo el mismo día del pedido, con una guía de una página para embalar los dibujos en plano. Deja el paquete en cualquier punto de servicio: no hay nada que pagar ni nada que organizar.
El embalaje, en un párrafo
Entre dos cartones, en el orden en que salen del cajón, con cinta solo en el borde del cartón y nunca sobre la obra. El orden en que llegan suele ser el orden en que se hicieron, y eso merece conservarse.
Piezas demasiado grandes para un paquete
Dínoslo antes de enviar. Para cualquier cosa mayor que A2 preparamos una caja plana a nuestra costa, en vez de hacerte doblar un dibujo.
Qué cubre el seguro
€500 de forma estándar a la ida, más si lo pides, y cada etiqueta lleva seguimiento y firma a la llegada. Lee esa cifra con honestidad: es lo que paga un transportista, no lo que vale un dibujo. Es la razón por la que la etiqueta se firma y por la que cada pieza se fotografía el día en que llega.
Contratar tu propio mensajero
También vale, por tu cuenta. Envía a [DIRECCIÓN DE ENVÍO DEL TALLER] y danos el número de seguimiento para que sepamos cuándo esperarlo.
Enviarte el panel
Gratuito en toda la UE por encima de €150, que es todos los formatos que vendemos. Se envía desde los Países Bajos, así que no hay papeleo aduanero ni cargo en la puerta en ningún país de la Unión.
El panel sale el día laborable siguiente al cobro, con seguimiento y asegurado, embalado en papel, cartón y algodón. Cada original que no hemos usado viaja en el mismo paquete.
Formatos mayores
Galerie y superiores viajan con cita de entrega en vez de dejarse en la puerta, porque un panel de 100 × 140 no es cosa de apoyar contra una puerta. El transportista llama para acordar una franja.
Fuera de la UE
Es posible, con presupuesto individual, porque embalar para larga distancia es otro oficio. Elige «Fuera de la UE» en el formulario de pedido y te escribimos un precio antes de cobrar nada. Los aranceles de importación en tu país corren de tu cuenta.
Cuando llega
Fotografía el paquete antes de seguir desembalando si algo parece aplastado o abierto, y escríbenos ese mismo día. Los daños de transporte están asegurados y rehacemos o reparamos a nuestra costa.